Alle unsere Produkte wurden in Frankreich konzipiert, entwickelt und getestet. Unser Schnittmacher hat seinen Sitz in Annecy, der Hauptstadt der Alpen, und unsere Stylistin nur wenige Kilometer entfernt in Chamonix.

Unsere Produkte werden in Norditalien handgefertigt. Alle für die Herstellung verwendeten Textilien werden in Frankreich gewebt, mit Ausnahme des Trikots Saint-Étienne, dessen Stoff aus Italien stammt.

Die Textilindustrie ist eine der umweltverschmutzendsten der Welt. Wir alle haben eine Rolle zu spielen. Unser Textillieferant mit Sitz in der Region Rhône-Alpes ist OEKO-TEX® | STANDARD 100 zertifiziert. Von der Stoffbeschaffung über das Designstudio bis zur Fertigung: unsere gesamte Kette wird in einem Umkreis von 500 km im Kurzschlussverfahren hergestellt.

Unsere Produkte werden nicht in schwer zu recycelnden, einzelnen Plastikverpackungen, sondern in Seidenpapier geliefert.

Schließlich bedeutet der Kauf von Mercier-Produkten, Produkte zu erwerben, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind.

Mercier versendet weltweit mit UPS.

Die unten angegebenen Fristen dienen als Anhaltspunkte und entsprechen denen der von Mercier ausgewählten Transportunternehmen.

Europa: 3 Werktage

Die unten angegebenen Fristen dienen als Anhaltspunkte und entsprechen denen der von Mercier ausgewählten Transportunternehmen.

Schweiz: 3 Werktage
Europa: 3 Werktage
USA & Kanada: 3-5 Werktage
Weltweit: 5-10 Werktage

USA & Kanada: 3-5 Werktage
Weltweit: 5-10 Werktage

Mercier liefert weltweit, durch einen von uns ausgewählten Spediteur. Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über 190 €. Für Bestellungen unter diesem Betrag fallen die unten aufgeführten Kosten an.

Versandkosten
Frankreich: 10 € 
Europäische Union: 20 € 
Schweiz: 30 € 
Weltweit: 40 €

Die Preise der in die Europäische Union gelieferten Produkte verstehen sich inklusive aller Steuern, exklusive Versandkosten. Die Preise der Produkte, die außerhalb der Schweiz und der Europäischen Union geliefert werden, sind in Euro exklusive Steuern, exklusive Versandkosten, exklusive Zollabfertigungskosten und eventuellen Steuern bei Empfang der Produkte angegeben, die von Ihnen zu tragen sind.

Ja. 100 % Zufriedenheit oder Geld zurück.

Seit ihrer Gründung hat die Manufaktur Mercier absolute Qualität zur Priorität erhoben. Getreu diesem Erbe haben Sie, wenn Sie mit den bestellten Produkten nicht zufrieden sind, dreißig (30) volle Tage ab Lieferung der Bestellung Zeit, um die gelieferten Produkte an Mercier zurückzusenden, vorausgesetzt, diese werden im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt.

Kontaktieren Sie uns unter support@mercier.cc, damit wir Ihnen die Rücksendeanweisungen zukommen lassen können.

Die Kleidung darf auf keinen Fall getragen worden sein.

Sie sind mit dem Produkt unzufrieden, die Größe passt Ihnen nicht oder das Kleidungsstück hat einen Mangel... Was auch immer der Grund ist, wir übernehmen die Kosten für den Rückversand.

Für Mercier liegt die Qualität sowohl in unseren Produkten als auch im Service. "Tue Gutes und lass die Leute reden..." ist unser Motto.

Die Wahl der richtigen Kleidung für Ihre Größe ist von grundlegender Bedeutung. Schauen Sie in unserem Größenleitfaden nach und nehmen Sie sich Zeit, Ihre Maße zu nehmen.

Beachten Sie, dass Mercier-Kleidung aus kompressiven Stoffen für den Renneinsatz hergestellt wird. Wenn Sie zwischen zwei Größen schwanken, wenn Sie ein leichtes Übergewicht haben (wir essen und trinken auch gerne!), dann nehmen Sie die größere Größe.

Es ist also nicht ungewöhnlich, dass eine Person, die Größe M trägt, bei Mercier Größe L trägt.

Beachten Sie unsere Größentabelle, die Sie unten auf jeder Seite finden, um Anweisungen zum Maßnehmen zu erhalten. So können Sie die richtige Größe wählen.

Ihre Bestellung wird üblicherweise innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet.

Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht, die Sie darüber informiert, wann Ihre Bestellung eingegangen ist und wann sie versandt wurde. Wir werden Ihnen eine Tracking-Nummer mitteilen, damit Sie die Sendung online auf der Website des Transportunternehmens verfolgen können.

Ihr Konto wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.

Die Preise der Produkte, die in die Europäische Union und die Schweiz geliefert werden, enthalten alle Steuern, zuzüglich Versandkosten. Die Preise der Produkte, die außerhalb der Schweiz und der Europäischen Union geliefert werden, sind in Euro ohne Steuern, zuzüglich Versandkosten, zuzüglich eventueller Zollabfertigungskosten und Steuern, die bei Erhalt der Produkte anfallen und von Ihnen zu tragen sind, angegeben.

Die standardmäßig angezeigte Währung ist der Euro. Diese Website ermöglicht Ihnen die Anzeige der Preise in den wichtigsten Währungen: EUR CHF GBP USD CAD JPY KRW. 

Unabhängig von der angezeigten Währung erfolgt die Transaktion in Euro (€). Daher kann es einen geringfügigen Unterschied zwischen dem in einer anderen Währung als dem Euro angezeigten Preis und dem tatsächlich bei der Zahlung abgebuchten Betrag geben.

Nein, aber es wird dringend empfohlen. So können Sie Ihre Rechnungs- und Lieferinformationen speichern, Ihre Bestellhistorie einsehen und Ihre Sendungen schneller verfolgen.

Absolut nicht und wir haben keinen Zugriff darauf. Wir nutzen die Zahlungsdienste von Stripe, die alles abwickeln. Ihre Daten sind somit absolut sicher.

Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungskarten von Kunden weltweit: Visa, Mastercard, American Express und PayPal.